Veelgestelde vragen

Bestellingen worden meestal verzonden met DHL of DPD. De levertijd binnen de EU is ongeveer 3-9 werkdagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door DHL/DPD. Mochten er vertragingen door ons ontstaan, dan wordt u daarvan meestal op de hoogte gesteld.  

Bestellingen dienen altijd via de webshop worden geplaatst, zoals bij elke andere online retailer. Verzending is gratis voor bestellingen van meer dan €100 in Europa en de verwerking is vele malen sneller dan een bestelling via een ander kanaal.

Een "aankoop op rekening" is niet mogelijk. U heeft de keuze uit de aangegeven betalingsmogelijkheden.

Le Nouveau Chef is een online retailer die zijn artikelen rechtstreeks verkoopt en beschikt over een netwerk van wederverkopers in een groot aantal landen over de hele wereld, die echter niet allemaal over een gespecialiseerde winkel beschikken. Wij raden u daarom aan een kijkje te nemen bij onze partners en eventueel rechtstreeks contact met hen op te nemen: Authorized Dealers

Welk land zoekt u? Op de website, in de rechterbovenhoek, is er een optie om uit verschillende opties te kiezen. Als u uit de VS of Zwitserland komt, bezoek dan voor de VS: www.lenouveauchef.com/us of voor Zwitserland: www.lenouveauchef.com/ch.