Nous regrettons que vous ayez des raisons de vous plaindre et nous ferons de notre mieux pour vous aider. En cas de plainte, nous vous demandons de nous l'envoyer par écrit, par courrier ou par téléphone, directement au moment où elle se produit - veuillez vous munir de votre numéro de client et de commande (le numéro de facture est également possible).
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