Questions fréquentes

Il est possible de s'inscrire dans la boutique en ligne Le Nouveau Chef sans passer de commande. Il vous suffit de cliquer dans l'angle supérieur droit de la page d'accueil : Mon compte

Il est parfois impossible de s'inscrire ou de se connecter pour différentes raisons. Nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème.


1. Veuillez vérifier l'exactitude des données fournies (par exemple, l'adresse e-mail est-elle correcte ?).

2. Utilisez la fonction « Mot de passe oublié » – vous recevrez de nouvelles données d'accès par e-mail et devrez alors modifier votre mot de passe.

3. Créez un nouveau compte, idéalement avec la même adresse e-mail et les mêmes coordonnées – les comptes seront « fusionnés ».

4. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, veuillez contacter sales@lenouveauchef.com.