E-commerce Manager (32-38 uur)
Zie jij altijd commerciële kansen om online platforms te verbeteren, de kwaliteit hiervan te verhogen en een optimale klantbeleving te bieden? Heb jij zin om aan de slag te gaan bij een snelgroeiend internationaal bedrijf en verantwoordelijk te zijn voor de ontwikkeling en implementatie van de e-commerce strategie? Dan zoeken wij jou!
Wie zijn wij?
Le Nouveau Chef is een internationaal merk dat meer dan 35 jaar professionele kleding voor de horeca ontwerpt en produceert. Wij worden door de markt als hét luxe merk gezien, met name op het gebied van kokskleding. Nederland is onze thuismarkt, echter wordt inmiddels bijna 70% van onze omzet in het buitenland gerealiseerd. De komende jaren ligt de focus vooral op verdere internationale groei, het versterken van onze merk positie en het verder verduurzamen van bedrijfsprocessen.
Wie ben jij en wat ga je doen als E-commerce Manager?
De E-commerce Manager die wij zoeken, heeft een hands-on mentaliteit, is goed georganiseerd, innovatief en kan prioriteiten stellen. Deze persoon weet als geen ander wat er nodig is om een modemerk online te laten groeien, is op de hoogte van de nieuwste trends in het e-commerce landschap en beschikt over het vermogen om het team en de organisatie hierin mee te nemen.
Als E-commerce Manager bij Le Nouveau Chef word je gezien als ondernemer binnen de organisatie. Je bent een creatieve probleemoplosser die continu op zoek is naar nieuwe initiatieven, technologieën en online business kansen. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van de internationale e-commerce strategie. In deze rol richt je je op het optimaliseren van de internationale webshops, web content, de doorontwikkeling van de shops en het verbeteren van de klantbeleving. Het E-commerce team is onderdeel van de afdeling Brand Marketing en rapporteert aan de Brand Manager.
Je werkt nauw samen met diverse teams alsmede met externe agencies om ervoor te zorgen dat onze online platformen naadloos functioneren en bijdragen aan het behalen van onze bedrijfsdoelstellingen. Hierbij krijg je ondersteuning van het E-commerce team (2 FTE).
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
- Ontwikkelen en bewaken van de E-commerce strategie voor alle online marketing kanalen
- Overall webshop content management
- Klanttevredenheid verhogen en zorgen voor een optimale gebruikservaring op alle digitale platforms
- Organiseren van samenwerkingsverbanden binnen de organisatie
- Analyseren van webstatistieken en klantgegevens om trends te identificeren en aanbevelingen te doen voor verbeteringen
- Analyseren van de web performance (en daarbij traffic, conversie en online sales naar een hoger niveau tillen)
- Proactief onderhouden van contact met de webshop bouwer
- Samenwerken met het Brand Marketing team om effectieve online campagnes te ontwikkelen en uit te voeren
- Google Advertising, Google Shopping & Social Advertisements optimaliseren in samenwerking met het team
- Beheren van de e-commerce budgetten en rapporteren aan het senior management technische problemen en de beveiliging van de site waarborgen
Profiel:
- Een afgeronde HBO/WO opleiding in een relevant vakgebied (bijv. marketing, bedrijfskunde, informatietechnologie).
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in e-commerce of digitale marketing, bij voorkeur in de mode.
- Uitstekende kennis van e-commerce, bij voorkeur ervaring met Shopify, Klaviyo en GA4
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data gestuurde beslissingen te nemen.
- Uitstekende communicatie- en leiderschapsvaardigheden.
- Ervaring met projectmanagement en budgetbeheer.
- Kennis van SEO, SEA, Google Analytics en retargeting campagnes
- Een perfecte beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
- Kennis van de Duitse, Franse en/of Spaanse taal (pré)
- Een gemotiveerde en klantgerichte houding
- Het vermogen om cross-functioneel te denken
- Commercieel inzicht en doelgericht
- Georganiseerd met een proactieve houding
- Oog voor detail en analytisch
- Streeft naar kwaliteit
- Affiniteit met gastronomie en mode is een pré
Wat bieden we jou?
Wij bieden jou een dienstverband in een informele bedrijfscultuur bij een inspirerend en innovatief familiebedrijf met gezonde en internationale groeiambitie. Je ontvangt een marktconform salaris op basis van je opleiding en werkervaring. Daarnaast bieden wij diverse gezondheidsinitiatieven, flexibele werktijden, hybride werkmogelijkheden en neem je deel aan ons talent ontwikkel programma. Bij Le Nouveau Chef geloven we dat jouw toegevoegde waarde het grootst is als je met plezier naar je werk gaat. Inhoudelijke uitdaging en de ambitie en ruimte om jezelf te ontwikkelen vinden we daarom erg belangrijk. Met als doel: effectief samenwerken met verschillen en elkaar met een open mind versterken. Wij vinden iedereen uniek, dat zie je terug in alles wat wij doen, ook aangaande diversiteit en inclusie.
Ben je enthousiast geworden en van mening dat je een positieve bijdrage aan ons bedrijf kunt leveren? Stuur dan je CV met motivatie per mail naar: jobs@lenouveauchef.com.